Jesus Americo Quezada

Comunicación , publicidad y marketing

La empatía


La empatía es ponerse en el lugar de la otra persona o como lo conocemos en forma coloquial ‘Ponte en sus zapatos’. La empatía ayuda al entendimiento de la otra persona en sus mensajes y reacciones.

La empatía es parte de la inteligencia emocional, se constituye en un elemento fundamental para el desarrollo de la comunicación. Asimismo ayuda a comprender las emociones de otras personas, nos pone en el lugar de la misma persona y captar las sensaciones de lo que siente.

Si practicamos la empatía podemos convertirnos en seres empáticos, eso quiere decir que tenemos facilidad para ‘leer’ lo que le pasa en las personas emocionalmente. La empatía es una habilidad que te ayuda para actuar con acierto en situaciones difíciles.

Puedes pensar distinto pero con la habilidad de la empatía puedes ocasionar que el lenguaje empleado tenga mucho tino en la comunicación con la otra persona. Es posible que podamos reajustar nuestra forma de ser si nos damos cuenta que mejoramos nuestras relaciones interpersonales.

En la historia se cita a Mahatma Gandhi que sostenía lo siguiente “las tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos en el mundo terminarían si las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de vista”; una posición bastante clara que va en la orientación de lo que debería hacer un país o grupo de personas en el cuidado de la vida y la paz en el mundo.

Es cierto no se necesita ser como Gandhi para darse cuenta que existen otras maneras en que podemos actuar en beneficio propio y de los demás, que no son para destruir sino para hacer florecer relaciones provechosas en aras de nuestro crecimiento como seres humanos.

Finalmente, las bases de la moralidad se sostiene en el interior de cada persona en donde se halla la empatía y en el tiempo puede ser realizada con altruismo.

Espero que este post les haya gustado, nos leemos.

Saludos,

Jesús Quezada

Comunicador-Docente

http://jesusquezada.blogspot.com

Hacer mención del link original, gracias.

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14/12/2010 - Posted by | Uncategorized

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